jueves , 14 diciembre 2017
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Revisar ejecución del programa de migración de medidores electrónicos y tarjeta de prepago: Lavalle Maury

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El senador Jorge Luis Lavalle a través de un punto de acuerdo, pidió a los titulares de la Secretaría de Energía (SE), de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y del Fideicomiso para el Ahorro de Energía revisar la ejecución del programa de migración de medidores electrónicos sin vulnerar la voluntad del usuario para aceptar su instalación.

A partir de 2011, a través de la Comisión Federal de Electricidad se ha implementado a nivel nacional, el cambio de medidores convencionales de 40 años antigüedad, por medidores electrónicos con el uso de una tarjeta de pago inteligente con el fin de hacer más eficientes los procesos de atención y facilitar el control del consumo de electricidad.

Esta transición ha tenido consecuencias graves, primero, al no haber una campaña que comunique a la población en general de este cambio, su aplicación no ha sido exitosa, segundo, el costo por servicio eléctrico ha aumentado ocupando los mismos aparatos electrónicos pagando de manera mensual lo que antes pagaban los consumidores de manera bimestral, tercero, la suspensión total del servicio al no ser pagado, causa daños en los electrodomésticos de los hogares, y en cuarto lugar, no se respeta la voluntad del consumidor de aceptar o no este cambio.

El senador Lavalle agregó que pese a que este trámite es gratuito, a raíz de la aplicación de este programa a nivel nacional se ha observado una irritación generalizada por la forma en que los promotores sin explicación detallada, sustituyen el aparato.

Por ello, concluyó, la población requiere una mayor capacitación y análisis de esta migración y las autoridades correspondientes están obligadas a brindar la información necesaria para que su derecho de decisión sea respetado y no se vean afectados sus servicios básicos; la propuesta del senador se turnó a la Comisión de Energía.